近日，咸寧通山的樓女士（化名）在當(dāng)?shù)匦氯A保險(xiǎn)客服中心提交理賠申請(qǐng)后當(dāng)天便收到了10萬元理賠款。樓女士表示，新華保險(xiǎn)理賠速度快，解了燃眉之急，也讓自己后續(xù)的治療更有底氣。

十年前，樓女士并不了解保險(xiǎn)，也不知道保險(xiǎn)的作用。在一位從事保險(xiǎn)工作的朋友極力推薦下，樓女士于2009年3月在新華保險(xiǎn)購買了一份兩全保險(xiǎn)以及保額10萬元的《附加08定期重大疾病保險(xiǎn)》。誰能想到，10年后，這份每年交770元的附加險(xiǎn)卻在樓女士最困難的時(shí)候起到了最大的作用。

今年6月開始，樓女士感覺喉嚨不舒服，以為是感冒引起的，也沒放在心上。過了一個(gè)月情況沒有好轉(zhuǎn)，樓女士在家人的陪伴下到武漢某醫(yī)院，最終被診斷患上了內(nèi)分泌系統(tǒng)的惡性腫瘤。這無異于一道晴天霹靂，在慌亂過后，樓女士跟醫(yī)生了解病情及相關(guān)情況，積極配合治療。幸運(yùn)的是，樓女士所患癌癥屬于較易治療的一類。經(jīng)過手術(shù)、治療和復(fù)查，樓女士很快就出院了。在進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷時(shí)，樓女士忽然想起了十年前買的這份保險(xiǎn)，于是按照保單指引撥打了95567報(bào)案。

7月29日，樓女士帶著準(zhǔn)備好的資料到新華保險(xiǎn)客服中心辦理理賠，當(dāng)天就收到10萬元理賠款，且主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效。雖然10萬元并不多，但可以暫緩樓女士的治療費(fèi)用壓力，為她后續(xù)治療提供了有力的支持。